1.首先(xian)確(que)認前段相(xiang)機音頻是否正常,可(ke)以直接登(deng)錄相(xiang)機查(cha)看,如果不正常,首先(xian)確(que)認實況界面小喇叭(ba)圖標是否開啟。
檢查音頻接線或(huo)配(pei)(pei)置(zhi)是(shi)否正(zheng)(zheng)常,若配(pei)(pei)置(zhi)正(zheng)(zheng)常,可以將(jiang)增(zeng)益和(he)編碼(ma)格式調節嘗試。如果還(huan)是(shi)不(bu)行(xing),確(que)(que)認拾(shi)音器是(shi)否正(zheng)(zheng)常,和(he)正(zheng)(zheng)常播放聲音的相機(ji)進行(xing)交叉測(ce)試,確(que)(que)認是(shi)相機(ji)問(wen)題還(huan)是(shi)拾(shi)音器問(wen)題。
2.若相機側正常,在錄像(xiang)機上面查看,首先確認實況界面下方小喇(la)叭(ba)是否(fou)開啟。
檢(jian)查(cha)通道配置--編碼參數(shu)界面相機(ji)音頻流是否開啟,如果(guo)開啟,可(ke)以將錄像機(ji)和(he)攝像機(ji)版(ban)本升級(ji),軟件(jian)版(ban)本可(ke)以來電400索要,若升級(ji)過后問題依(yi)舊,收集診斷信息和(he)報文(wen)發送400定位分析問題。